写于 2019-01-05 05:17:11| 最新开户即送体验金| 最新开户即送体验金

纳特韦斯特昨晚面临激烈的反弹,因为工作人员被指控“欺凌”客户在英国广播公司纪录片期间无法承担贷款和抵押贷款

“飞上墙”计划展示了一系列人到哈德斯菲尔德纳税人所属银行的一家分行借钱

但是,观众们被那些经常鼓励顾客拿出比最初要求的更多贷款或抵押贷款的员工的行为激怒

昨晚,Natwest坚持工作人员的行为负责任

但该银行在Twitter上遭到批评,有几个人声称他们将因此离开NatWest

消费者专家马丁刘易斯引发了愤怒的啁啾声:“英国广播公司(BBC)2上的”The Bank“令人匪夷所思地向上销售,年轻女性以1,500英镑的价格获得了3,000英镑的额外贷款,而银行的工作则是卖出而不是通知!另一位观众Graham WHitehead补充道:“每日课程:@RBSGroup @NatWest_Help,”回归利润“,但在道德上彻底破产TheBank @BBC #Disgrace”在一个场景中,一名年轻女子进入NatWest借1500英镑,但结束再拿出3000英镑

“我要去买一台新的iPad,这样我就可以FaceTime我的妈妈了,”她说

另一名顾客在工作人员建议借款超过2万英镑时会对此感到震惊

银行家回复说:“听起来很多,但我想,如果它让你想要什么

”但是,最令观众难过的故事跟随了一位来自阿富汗的努力工作的寻求庇护者称为法里德的命运

在英国隐藏在一辆没有英语单词的卡车里后,他在哈德斯菲尔德建立了自己的建筑业务

他只想借到16,000英镑买下自己的公寓,但因为金额低于NatWest最低贷款额度而被拒绝抵押

他最终获得​​了3万英镑的抵押贷款

观众指责NatWest“利用了”Farid

其他人则称贷款和抵押贷款的上调“令人震惊”和“可耻”

有几位建议Finanial Conduct Authority(FCA)应该进行调查

今天联系时,FCA表示它不能评论个别公司

NatWest的一位发言人告诉Mirror Online:“我们允许BBC摄像机进入我们的NatWest Huddersfield分行,对分行业务的运作方式给出了一个前所未有的洞察力

”这位客户(Farid)想借到一个非常小的数额,由于涉及的费用,我们会借给这种贷款

“我们在这个客户的案例中做出了例外,今晚的计划没有显示已达成的最终协议

”我们确保贷款对于我们的客户是负担得起的,并让他们意识到所有可用的选项,包括与其他贷方的谈话

任何借款的最终决定都是客户的